Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, які персональні дані обробляє Товариство з обмеженою відповідальністю «Смарт Діджитал Студія» (код ЄДРПОУ , ; далі — «ми») у сервісі «Попит», навіщо і як ми їх захищаємо. Ми діємо відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

1. Які дані ми обробляємо

• Дані акаунта: імʼя, email, телефон, назва компанії (якщо вказали).
• Дані оплати: сума, статус і дата платежу. Номер картки ми не бачимо і не зберігаємо — його обробляє платіжний провайдер.
• Дані використання: посилання на товари, які ви аналізуєте, історія аналізів, ліміти.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, cookies (див. Політику cookies).
• Звернення: що ви пишете нам через форми.

2. Дані з відкритих джерел

Для аналітики ми збираємо з відкритих сторінок маркетплейсів факти про товари: ціну, рейтинг, кількість відгуків, категорію. Тексти відгуків використовуються лише для автоматичного аналізу; імена та інші дані авторів відгуків ми не збираємо, не зберігаємо і не публікуємо.

3. Навіщо

• надання доступу до Сервісу і виконання договору;
• прийом оплати та облік;
• підтримка та відповіді на звернення;
• покращення Сервісу і захист від зловживань.

4. Кому ми передаємо дані

Лише обробникам, без яких Сервіс не працює: хостинг-провайдеру, платіжному провайдеру, сервісам завантаження вебсторінок і мовних моделей (для аналізу відгуків — без персональних даних авторів), поштовому сервісу. Ми не продаємо ваші дані.

5. Строк зберігання

Дані акаунта — поки акаунт активний і 3 роки після його видалення для бухгалтерського обліку платежів. Технічні журнали — до 12 місяців.

6. Ваші права

Ви можете дізнатися, які дані ми обробляємо, виправити їх, видалити акаунт або відкликати згоду. Напишіть на [email protected].

7. Захист

Ми використовуємо шифрування з’єднання, хешування паролів, обмеження доступу і резервні копії.